الشحن والتسليم

سياسة الشحن والتسليم – شركة تامنت

تقوم شركة تامنت بتوصيل الطلبات إلى مختلف مدن المملكة المغربية عبر شركات توصيل موثوقة ومتعاقدة.

كما يمكن، في بعض الحالات الخاصة وبالاتفاق المسبق، دراسة إمكانية الشحن خارج المغرب بالنسبة للطلبات الكبيرة أو طلبات الجملة.

بعد تأكيد الطلب، يتم تجهيز الطلبية وإرسالها في أقرب وقت ممكن.

تختلف مدة التسليم حسب المدينة والمنطقة، وغالباً تكون كالتالي:

المدن الكبرى
من 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب
(الدار البيضاء – الرباط – مراكش – أكادير – طنجة – فاس – مكناس – القنيطرة – المحمدية – تطوان…)

المدن المتوسطة
من 2 إلى 4 أيام عمل.

المدن الصغيرة والقرى والمناطق البعيدة
من 3 إلى 7 أيام عمل.

ملاحظة:
هذه الآجال تقريبية وقد تتغير في حالات استثنائية مثل:

تختلف مصاريف التوصيل حسب:

يتم إخبار الزبون بالتكلفة النهائية قبل تأكيد الطلب.

وقد يكون التوصيل مجانياً في بعض العروض الترويجية.

يتم تسليم الطلب إلى العنوان الذي يقدمه الزبون عند الطلب.

لضمان وصول الطلبية بشكل صحيح، يرجى التأكد من:

في حال تعذر التسليم بسبب:

قد يتم إرجاع الطرد إلى الشركة.

ينصح بفحص الطلبية مباشرة عند الاستلام، وذلك عبر:

في حال وجود أي مشكل ظاهر، يرجى:

في حال حدوث تأخر غير عادي في التسليم، يمكن للزبون التواصل معنا للتحقق من حالة الطلب.

لا تتحمل شركة تامنت مسؤولية التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل:

ومع ذلك نلتزم ببذل كل الجهود لحل أي مشكلة تتعلق بالتسليم.

في حال وجود أي استفسار أو مشكلة تتعلق بالتسليم، يمكنكم التواصل معنا عبر:

الهاتف:
0660240481

وسيتم الرد على جميع الطلبات والشكايات في أقرب وقت ممكن.