متى يصل طلبي؟
يعتمد وقت التسليم على المدينة وشركة التوصيل.
عادةً ما يتم تسليم الطلبات داخل المغرب خلال:
24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى
2 إلى 4 أيام عمل في المدن المتوسطة
3 إلى 7 أيام عمل في القرى والمناطق البعيدة
يتم تأكيد الطلب هاتفياً قبل الشحن.
هل يوجد توصيل خارج المغرب؟
حالياً يتم التوصيل داخل المغرب فقط عبر شركات توصيل متعاقدة معنا.
وفي حالة الطلبات الخاصة أو الكميات الكبيرة، يمكن دراسة إمكانية الشحن الدولي عبر شركات الشحن العالمية بعد التواصل معنا.
ماذا أفعل إذا كان المنتج غير مطابق أو فيه مشكلة؟
إذا لاحظتم وجود:
عيب في المنتج
منتج غير مطابق للطلب
تلف ناتج عن النقل
يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.
وسيتم دراسة الحالة وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال، وقد يتم:
استبدال المنتج
أو تعويضه بمنتج آخر
أو إرجاع المبلغ حسب الحالة
هل يمكن طلب كميات كبيرة؟
نعم، توفر شركة تامنت إمكانية البيع بالجملة للتجار والموزعين.
كما يمكن الاستفادة من خصومات خاصة على الكميات الكبيرة حسب نوع المنتج والكمية المطلوبة.
للمزيد من المعلومات حول الأسعار والخصومات، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر:
📞 الهاتف
0660240481
📧 البريد الإلكتروني
abdelazizelhasiny@gmail.com
أو صفحة اتصل بنا في الموقع.
ما هي طريقة الدفع؟
الطريقة الأساسية للدفع هي الدفع عند الاستلام.
وقد تتوفر في بعض الحالات وسائل دفع أخرى مثل التحويل البنكي خاصة بالنسبة لطلبات الجملة.